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Refrigerador para coche VEVOR de 12 voltios, congelador portátil de doble zona de 48 cuartos/45 litros, rango ajustable de -20 °C a 10 °C, compresor de 12/24 V CC y 100-240 V CA para exteriores, camping, viajes y autocaravanas.

Reseñas de clientes para Refrigerador para coche VEVOR de 12 voltios, congelador portátil de doble zona de 48 cuartos/45 litros, rango ajustable de -20 °C a 10 °C, compresor de 12/24 V CC y 100-240 V CA para exteriores, camping, viajes y autocaravanas.

45 L

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FRANCOIS-XAVIER BOUDIER FRANCOIS-XAVIER BOUDIER
Glacière
J'ai un petit souci avec la glacière depuis hier elle ne fait plus de froid je pensais que c'était la faute de ma prise 12 volts alors je l'ai mis sur le 220 mais elles ne fonctionnent toujours pas j'entends le ventilo mais rien ne se passe niveau froid que dois-je faire merci d'avance cordialement
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isagrosset isagrosset
Produit arrivé endommagé et sav lamentable
Produit arrivé endommagé et sav lamentable 1 Produit arrivé endommagé et sav lamentable 1 Produit arrivé endommagé et sav lamentable 1
Difficile de juger l'efficacité du produit, car il est arrivé très en retard, et endommagé, le colis avec pris un poc, et l'appareil est fendu dans un angle et déformé. Je ne l'ai pas testé. SAV catastrophique : je demande l'échange ou le remboursement avec retour, et on me propose une remise sur le prix mais ni echange ni retour. C'est un dialogue de sourd depuis plusieurs jours ! Je regrette cet achat plus de 200€ dans le vent. A fuir !
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Brunet Brunet
De la merde
De la merde 1 De la merde 1
Arrivé aujourd'hui et déjà en panne le frigo ne veut rien savoir ça ne fonctionne pas et pas facile d'avoir un interlocuteur qui règle le problème, là il faut un remplacement de l'appareil.
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TJ TJ
PHD
PHD 1 PHD 1
0 stars To all buyers avoid to buy from this supplier, if you have a defect from box they will try to lie you that they have a solution for 2-3 weeks and never accept the return. I cannot return this product back because I have no support from vevor. Not recomended, not professional team and poor support. They say will send a new cover and after 2-3 days they say they do not have anymore the door and after 1 week they promise same to send a door for replacement just not wanting to accept the return.
7 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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Larrive Larrive
Problème de refroidissement
Problème de refroidissement  1 Problème de refroidissement  1 Problème de refroidissement  1
Bonjour la glacière a pour consigne -20 degrés elle est allumée depuis 5h et la température est de 19 et 22 degrés Elle ne fonctionne pas et des taches l’huile sont présentes dans le carton Pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre
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Momo Momo
Glacière à compression
JAMAIS REÇUS !!!! Très déçus de VEVOR , je croyais que c’etait un site fiable mais apparemment non …
2 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris note de ce problème et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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Germain Germain
Très déçu
Mise en route ok , le jour ou l on doit partir ! Déjà en panne code erreur E1 impossible de savoir en servir. Et tout ca en seulement 1 mois. Je ne recommande pas Vevor .
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Johan Johan
VEVOR Compressor Koelbox 12/24 V DC 100–240 V AC, Autokoelkast 55 L met app-bediening, wielen en 2 temperatuurzones (-20 °C tot 20 °C), Draagbare koelkast voor campers, boten, kamperen en vissen C
Werkt gewoon niet rommel
3 personas encontraron esto útil
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Michel Michel
Problema con nevera vevor para auto
Cuando llegue no funciona después muchas llamada con el Servicio Technico de Vevor me reembolsen 58 $ pero la reparación valía mas había una tubería rota qué había que soldar y rellenar con gaz. Después de esta reparación funciona pero hace mucho bruido como burbuja qué llervan. Le explico a el servicio Technico y me dicen que esperar y después me cortan la querella. El problema que le he comprado porque debía ser silencioso porque es para poner en una autocaravane y dormir justo la cabeza al lado .Entonces no se que hacer?
5 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Estimado cliente: Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Le pedimos disculpas sinceramente por las molestias y la experiencia que tuvo con nuestro servicio de atención al cliente y soporte posventa. Su satisfacción es muy importante para nosotros y lamentamos profundamente no haber cumplido con sus expectativas. Hemos recibido su solicitud y estamos trabajando activamente en su caso. Nuestro equipo de atención al cliente se ha mantenido en comunicación constante y continuará trabajando en este problema hasta su completa resolución. Le agradecemos su paciencia y le pedimos que espere las respuestas de nuestro equipo, ya que le proporcionaremos actualizaciones y una solución lo antes posible. Mientras tanto, le rogamos que revise su correo electrónico y las respuestas a su solicitud para obtener las últimas actualizaciones. Gracias por su comprensión y por darnos la oportunidad de solucionar este problema.
Tibor Tibor
info
I ordered this car cooler for a weekend fishing trip. It arrived, but unfortunately, the unit didn't work, so I had to buy another one for the trip. I contacted customer service, and they told me they would reply within 48 hours. Their response was simply that I should take it to a local repair shop and contact them again if the repair turned out to be too expensive. I stated that I didn't want to take the new unit to a repair shop at my own expense. Their reply was, once again, that I should wait another 48 hours. Congratulations—impeccable service. This is the E mail: Dear Customer, I hope you are doing well. Based on the preliminary assessment, it appears that the refrigerator's cooling system may have malfunctioned. The possible causes are as follows: 1. Refrigerant Loss: If the refrigerator has not been used for an extended period, it may have lost refrigerant. In this case, we recommend taking the refrigerator to a local appliance repair shop that services refrigerators to have the refrigerant refilled. Please refer to the **nameplate located on the bottom of the refrigerator**, as it contains the refrigerant type and other important technical specifications required for the repair. 2. Blocked Capillary Tube: The capillary tube may be blocked by impurities, preventing the refrigeration system from operating properly. This issue also requires professional repair at a local refrigerator repair shop and cannot be resolved by replacing individual parts. If your refrigerator is **still within the warranty period**, and either the repair cost is too high or you prefer not to have it repaired at a local service center, please let us know. We will review your case and assist you with a suitable warranty solution, which may include a replacement unit if applicable
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