Barredora de césped remolcada VEVOR de 52 pulgadas, 26 pies cúbicos, recogedor de hojas y césped resistente con diseño de cuerda de descarga y altura de barrido ajustable para recoger escombros y césped.

Reseñas de clientes para Barredora de césped remolcada VEVOR de 52 pulgadas, 26 pies cúbicos, recogedor de hojas y césped resistente con diseño de cuerda de descarga y altura de barrido ajustable para recoger escombros y césped.

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gT***

Wrong components in box so useless, had to be destroyed

Compra verificada

Helaas onbruikbaar. De gazonveger werd geleverd met staven van verkeerde lengte waardoor de opvangbak niet tot tegen de unit zelf kon klappen, maar tegen de zijkant stootte en zo een opening van 20 cm liet over de hele breedte, waar de opgeborstelde bladeren en gedroogd afgereden gras weer door op de grond viel. Opnieuw gedemonteerd en een 2e maal minutieus de handleiding volgend gemonteerd, om vast te stellen dat ik de gazonveger correct gemonteerd had en het ding dus nutteloos was. Chinese non-kwaliteit waarop in de fabriek dus geen kwaliteitscontrole wordt doorgevoerd. Les geleerd... Vevor wilde/kon geen correcte onderdelen aanleveren, ik moest van Vevor het toestel vernietigen en kreeg mijn geld terug (mijn vraag om mij een ander toestel toe te sturen ipv geld terug te krijgen, werd genegeerd... ik vermoed dat ze ingezien hebben een verkeerde batch te hebben gekregen oid).

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Respuesta de Servicio al Cliente: Hallo! Het spijt ons enorm om te horen dat je een teleurstellende ervaring hebt gehad met onze after-sales en klantenservice; we nemen je feedback zeer serieus. Hartelijk dank dat je dit hebt aangekaart – jouw input is essentieel om dit te kunnen herstellen en onze dienstverlening te verbeteren. We hebben vernomen dat het probleem dat je meldde inmiddels via e-mailcontact is opgelost. We zijn blij dat je kwestie snel is afgehandeld. Mocht je nog verdere vragen hebben, neem dan gerust opnieuw contact met ons op.

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clar

Jamais reçu

Compra verificada

Jamais reçu la machine, malgré plusieurs demandes. Après moulte messages, je me suis fait rembourser sans autre explication. Même le helpdesk ne savait pas pourquoi je n'ai jamais été livrée.

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Bl***

The wheel literally fell off.

Diámetro de Limpieza: 106,68 cm Compra verificada

The wheel fell off on the first trial. Multiple tries at refitting the wheel, and it hasn't worked yet. The instructions don't include how to fix the problem.

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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear Valued Customer, we’re sorry for any inconvenience or concerns you may have experienced, and we appreciate you taking the time to share your feedback with us. We have created a ticket to follow up on your feedback, and our team will contact you via email, if needed, to provide the necessary assistance or clarification. Please check your inbox for any updates or further communication from our team. Thank you for your patience and understanding.

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Ma***

montage

Compra verificada

Bonjour je n'arrive pas à l'utiliser. Il y a une erreur de montage ? Merci de me rappeler

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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande et assurons le suivi de ce problème. Nous sollicitons actuellement des informations détaillées par e-mail pour le résoudre et attendons votre réponse. Soyez assuré que nous suivrons le dossier jusqu'à sa résolution complète ; veuillez surveiller les réponses à votre demande ainsi que les notifications par e-mail.

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cdm.werner

Fehlendes Zubehör

Diámetro de Limpieza: 106,68 cm Compra verificada

Hallo, fehlende deutsche Bedienungsanleitung. Fehlende Bauteile wie 2x Sechskantschraube M8x 65mm und 2 x Selbstsichernde Muttern M8.

1 personas encontraron esto útil

Respuesta de Servicio al Cliente: Wir haben ein Ticket für die weitere Bearbeitung dieses Anliegens erstellt. Unser Kundenservice wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden halten, bis das Problem gelöst ist. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang zeitnah auf unsere Nachrichten.

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Stam

Dhr

Compra verificada

Bij een eerste keer gebruikt . Borstel in de machine geslagen krom. Zie foto

4 personas encontraron esto útil

Respuesta de Servicio al Cliente: We hebben uw ticket ontvangen en zijn met u in contact gebleven over dit probleem. We vragen u momenteel om gedetailleerde informatie via e-mail om het op te lossen en wachten op uw reactie. Wees gerust, we blijven contact met u houden totdat het probleem volledig is opgelost. Houd uw ticketreacties en e-mailmeldingen in de gaten.

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Carol.

1 utilisation = déjà abimé

Compra verificada

1 utilisation = déjà abimé

1 personas encontraron esto útil

Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.

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