Caja fuerte VEVOR de 2.2 pies cúbicos para el hogar, de acero, con lector de huellas dactilares, teclado digital y 2 llaves, con bolsa grande ignífuga, protege efectivo, oro, joyas y documentos, 15.8 x 13 x 23.6 pulgadas

Reseñas de clientes para Caja fuerte VEVOR de 2.2 pies cúbicos para el hogar, de acero, con lector de huellas dactilares, teclado digital y 2 llaves, con bolsa grande ignífuga, protege efectivo, oro, joyas y documentos, 15.8 x 13 x 23.6 pulgadas

Estilo: Puerta Simple Capacidad: 12,99x15,75x23,62 pulgadas

Opiniones de los Clientes

4 Fuera de5

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470 Reseñas

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Alexandra Smadja

Vevor safe

Estilo: Puerta Simple Capacidad: 12,99x15,75x23,62 pulgadas Compra verificada

I didn’t received product yet. Why you ask me about review?

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Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services. We will provide an update regarding your issue via email; please be so kind as to check your inbox for further correspondence.

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Salvador Buenrostro

Purchaser

Estilo: Puerta Simple Capacidad: 12,99x15,75x23,62 pulgadas Compra verificada

The safe arrived badly damaged and vevor refunded the purchase price

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Respuesta de Servicio al Cliente: "We’re sorry to hear that you experienced an issue with the product. We’re glad to see that the matter was resolved promptly through our email communication. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us again. Thank you for sharing your feedback, we truly appreciate the time you took to let us know, as it helps us continue improving our products and services."

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Alvaro

Caja fuerte

Estilo: Puerta Simple Capacidad: 12,99x15,75x23,62 pulgadas Compra verificada

No llega, la pedí hace casi 2 meses

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Respuesta de Servicio al Cliente: Le pedimos disculpas por la insatisfactoria experiencia logística que tuvo. Hemos detectado este problema y lo comunicaremos a nuestro socio logístico para optimizar el proceso de entrega. Gracias por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Le enviaremos una actualización sobre su problema por correo electrónico; por favor, revise su bandeja de entrada para ver si hay alguna información adicional.

Niclas

Estilo: Puerta Simple Capacidad: 9,8x13,8x9,8 pulgadas Método de Desbloqueo: Huella Dactilar Compra verificada

0% fireproof

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Respuesta de Servicio al Cliente: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.

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MANUEL LEIVA MARTINEZ

Difícil de configurar

Estilo: Puerta Simple Capacidad: 9,8x13,8x9,8 pulgadas Método de Desbloqueo: Huella Dactilar Compra verificada

Es increíble una caja de seguridad y que sea tan complicada para configurarla,lo primero es decir que el manual de usuario no viene en Español muy mal por parte de fabricante,lo segundo solicite el manual en Español a la misma empresa y me cobraron por un documento en el cual no disponía de nada en Español super mal por parte de la empresa para mí mi clasificación global es un 2 insuficiente por no decir muy insuficiente ,la estructura de la caja fuerte está pintada no tiene buen aspecto como otras cajas fuertes que vienen con una estructura super fuerte y una excelente pintura del fabricante

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Respuesta de Servicio al Cliente: Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas por nuestro producto. Comprendemos perfectamente la frustración que puede generar un mal funcionamiento durante su uso. Nos comprometemos a resolver este asunto con la mayor brevedad posible. Le enviaremos una actualización sobre el estado de su problema por correo electrónico; le rogamos que revise su bandeja de entrada.

Adrian Suciu

Programare foarte proasta

Estilo: Puerta Simple Capacidad: 12,99x15,75x23,62 pulgadas Compra verificada

Se programeaza foarte greu , programarile nu raspund la comenzi , codurile introduse nu mai sunt recunoscute , daca vrei sa tetezi mai multe amprente se deseteaza celelalte , NU RECOMAND , am facut o alegere proasta

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Martin Pan

Estilo: Puerta Simple Capacidad: 12,99x15,75x23,62 pulgadas Compra verificada

Very poor built quality. I have a small pistol safe which is just fine and works well. This one I would not reccomend.

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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer, Thanks for sharing your concerns. We apologize for the trouble. Visit our "Contact Us" page for help. Our after-sales team will assist quickly. Appreciate your understanding.

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Steve

Go to Amazon and get a real safe

Compra verificada

Advertised as if it was a real safe, thick metal, but really nothing more than punched out sheet metal.

1 personas encontraron esto útil

Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer, Thanks for letting us know your concerns. We apologize for any inconvenience this has created. For further help, visit our online "Contact Us" page, found in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for unresolved matters, and our after-sales team will assist promptly. Thank you for your patience.

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Crew

NEVER AGAIN

Estilo: Puerta Simple Capacidad: 12,99x15,75x23,62 pulgadas Compra verificada

This safe was the first item I ever ordered from VEVOR. It will definitely be the last. This hunk of metal is useless, and customer service will not do a thing about it. Horrible products and horrible customer service.

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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer, your patience and cooperation mean a lot to us. Our team is fully engaged in handling your concerns and is striving to come up with a solution that works for you. Be sure to regularly check your ticket and email to stay informed about the latest progress. For any more questions or support, feel free to get in touch.

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laurent

Compra verificada

Safe purchased online and quickly delivered. Package was in good condition. However impossible to open the door of the safe. The left side was completely bended and it prevented to open the door. See picture. Considering that package has not been damaged I assume that Vevor dispatched a safe with default.... I have contacted the client service who promissed a quick answer / solution (within 48 hours) and it's been 7 days and no answer. I just requested an exchange of the safe asap. So far waiting but already desapointed with the service.

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Respuesta de Servicio al Cliente: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.

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