Controlador de carga solar VEVOR 50A MPPT, entrada CC automática de 12 V/24 V, cargador y regulador de panel solar con módulo Bluetooth, 98 % de eficiencia de carga para baterías selladas (AGM), de gel, inundadas y de litio.

Reseñas de clientes para Controlador de carga solar VEVOR 50A MPPT, entrada CC automática de 12 V/24 V, cargador y regulador de panel solar con módulo Bluetooth, 98 % de eficiencia de carga para baterías selladas (AGM), de gel, inundadas y de litio.

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Robert Župec

Blootooth connection issue

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The Blootooth connection product with app don't work. I cannot connect.

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Respuesta de Servicio al Cliente: We have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it. We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.

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P Simpson

rubish

Compra verificada

worked greatfor 40 days and died, Do not buy

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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear Valued Customer,we appreciate you sharing your shopping experience with us.We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via the email associated with your order within 24 hours and provide updates until the problem is resolved. Please check your inbox promptly for our messages.

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Summers

Compra verificada

Have not used

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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer, Thank you for sharing your feedback. For more help, please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our after-sales team will work to resolve things quickly. We appreciate your understanding.

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Knut

Laderegler

Compra verificada

Das Gerät an sich macht einen guten Eindruck. Es lässt sich leider nicht mit dem Handy verbinden so das es für mich nutzlos ist. Schade drum

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Respuesta de Servicio al Cliente: Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Kundendienst unzufrieden waren, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, um dies zu beheben und uns zu verbessern. Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen so schnell bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden.

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Paul

Business owner

Compra verificada

Works very good according to my multi tester. Cannot seem to find the “Neutral App” that allows Bluetooth connection so that’s a huge downer. This unit did not come with any Bluetooth adapter either, so the whole Bluetooth connection in the description is no -existent

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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer, Thank you for sharing your concerns.We’re sorry to hear you have concerns about the product not matching its description.Please rest assured that we will carefully review your comments and take them into consideration as we work to enhance our services.If we find any discrepancies from the description, we’ll fix them right away. Also,a support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages.

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Scott edwards

Compra verificada

Controller works good but doesent have load outputs 12v. App for controller doesent show battery percentage. Not great without a 12v load output dont understand why they didnt put 12v load output.

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Respuesta de Servicio al Cliente: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.

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Jürgen Suchanek

Herr

Compra verificada

Habe sehr viel bei Vevor gekauft ... So lange das gelieferte wird, das in der Beschreibung steht, okay 👍 sobald die einen Artikel falsch verschicken 🙄 Kundendienst ist ein Fremdwort ... Leider

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Respuesta de Servicio al Cliente: Wir haben ein Ticket für Sie erstellt, um den Status Ihres Anliegens zu verfolgen. Unser Kundenservice-Team wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Stand der Dinge informieren, bis das Problem gelöst ist. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang regelmäßig auf unsere Nachrichten.

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Fabrizio

Mppt buona ma con una pecca molto importante

Compra verificada

Non è possibile modificare i voltaggi di carica con app A meno che non si abbia il modulo Bluetooth apparte

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Respuesta de Servicio al Cliente: Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato dal nostro prodotto. Comprendiamo pienamente la frustrazione che potrebbe derivare da un malfunzionamento durante l'utilizzo. Ci impegneremo a risolvere la questione il più rapidamente possibile. Vi forniremo un aggiornamento in merito al problema via e-mail; vi preghiamo di controllare la vostra casella di posta per ulteriori comunicazioni.

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Paul

Manager

Compra verificada

Never received my package it looks like my delivery went somewhere else

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Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the delivery. We have reported this issue to our logistics partner so they can work on improving the process.In the meantime, we have created a support ticket for you. Our customer service team will contact you by email and keep you updated until the matter is fully resolved. Please check your inbox for our messages.

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Reseñas de clientes para Controlador de carga solar VEVOR 50A MPPT, entrada CC automática de 12 V/24 V, cargador y regulador de panel solar con módulo Bluetooth, 98 % de eficiencia de carga para baterías selladas (AGM), de gel, inundadas y de litio.

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