Motosierra de gasolina VEVOR de 25,4 cc, 12" y 1,2 HP. Motosierra de gasolina inalámbrica de mano para cortar ramas de árboles, podar árboles, limpiar terrenos y talar bosques en granjas, jardines y ranchos.

Reseñas de clientes para Motosierra de gasolina VEVOR de 25,4 cc, 12" y 1,2 HP. Motosierra de gasolina inalámbrica de mano para cortar ramas de árboles, podar árboles, limpiar terrenos y talar bosques en granjas, jardines y ranchos.

Estilo: 25 cc-30,5 cm

Opiniones de los Clientes

4 Fuera de5

Basado en 1939 reseñas

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da***

Impossible à démarrer

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Suite au remplacement de la première défectueuse, j’ai reçu une nouvelle qui après avoir été montée, a fonctionné quelques pour test, sans problème. Ce WE, chantier en vue....Impossible de redémarrer la tronçonneuse. Apparemment, bougie déposée, il y a une étincelle !!! Au bout de quelques essais, ion sent l'odeur d'essence...mais aucun signe de démarrage, avec ou sans starter....c’est décevant ! Que dois-je faire ? Merci de votre réponse. Cordialement. D. BARRAULT

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Respuesta de Servicio al Cliente: Merci pour votre retour. Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée par le problème que vous avez rencontré. Nous traitons actuellement ce point via le ticket d'assistance n° [464026865379328]. Veuillez surveiller l'adresse e-mail associée à votre commande et nous répondre par ce biais.

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Robert

Ne démarre pas ,neuve..

Compra verificada

J'ai ouvert le carton hier, et malheureusement je n'arrive pas a démarrer la tronçonneuse malgré l'usage d'un carburant prêt a l'emploi de qualité...il semblerait que l'allumage se fasse bien car étincelle a la bougie..

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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que le problème rencontré avec votre tronçonneuse à essence VEVOR de 455 mm vous ait causé des désagréments. Un spécialiste a été chargé de vous contacter dans les 48 heures, via le ticket n° 464036142131200, afin de vous proposer une solution adaptée. Veuillez consulter l'adresse e-mail associée à votre commande et nous répondre.

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Leclaire Florent

SAV top

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Je suis tombé sur une tronçonneuse avec un défaut, elle n'a jamais démarré, malheureusement cela arrive. Mais après échange avec le service client, elle m'a été remboursée.

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Respuesta de Servicio al Cliente: Hello, we have reached an agreement with you regarding the issue you reported. We hope you are satisfied with our solution and will trust us again. Thank you again for your support and understanding.

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JEROME BERNARD

NE RECOMMANDE PAS !

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Extrêmement déçu impossible a démarrer ! Ne recommande pas !

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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons créé un ticket pour assurer le suivi de ce problème. Notre équipe de service client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) de l'évolution de la situation jusqu'à ce que le problème soit résolu. Nous vous invitons à consulter régulièrement votre boîte de réception pour prendre connaissance de nos messages.

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Ba***

Didn't work

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The chain guide xastnot compatible with the chainsaw ...

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Respuesta de Servicio al Cliente: Hi there! We’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously. Thank you so much for speaking up—your input is key to helping us fix this and do better. We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.

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nardtes berdost

Tronçonneuse non fonctionnelle

Compra verificada

Bonsoir, cette tronçonneuse est dans l'impossibilité de fonctionner car le moteur n'émmet aucune étincelle à la bougie pour démarrer cette tronçonneuse, je suis vraiment surpris et très déçus car auparavant j'en avait déjà acheter une précédente la même exacte à VEVOR pour mon fils qui à fonctionner parfaitement, celle là à un problème d'allumage, cela va me donner à bien réfléchir avant de refaire un nouvel achat chez VEVOR, cordialement.

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tsaurman69

This tracking system sucks

Estilo: 52 cc-45,7 cm Compra verificada

I haven’t received it yet

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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear Valued Customer,We sincerely apologize for the inconvenience and that you haven’t received your package yet. We will immediately verify the delivery status with our logistics team and update you via the email associated with your order within 24 hours. Thank you for your patience while we resolve this.

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Fe***

Produits défectueux

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Le produit présente un défaut, il est malheureusement inutilisable dès le montage . J’attends une réponse du Service Clients

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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et sommes restés en contact régulier avec vous à ce sujet. Nous vous avons communiqué une solution par e-mail et attendons désormais votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer le suivi jusqu’à ce que le problème soit entièrement résolu. Nous vous invitons à surveiller les réponses apportées à votre demande ainsi que les alertes reçues par e-mail.

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Lo***

Dissapointed

Estilo: 52 cc-45,7 cm Compra verificada

Bought this chainsaw, could not get it to start. Mechanic could mot either. Big bummer

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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear Valued Customer,We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via the email associated with your order within 24 hours and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.

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DSC COMUNICACIONES

CALIDAD PESIMA

Compra verificada

Mala calidad, no recomendable

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Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos creado un ticket para realizar el seguimiento de este asunto. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted por correo electrónico y le mantendrá informado hasta que el problema esté resuelto. Por favor, revise su bandeja de entrada para estar al tanto de nuestras comunicaciones.

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