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VEVOR Polipasto eléctrico, capacidad de elevación de 400 kg, cabrestante eléctrico de alambre de acero de 850 W y 110 V con control remoto inalámbrico, altura de elevación de un solo cable

Reseñas de clientes para VEVOR Polipasto eléctrico, capacidad de elevación de 400 kg, cabrestante eléctrico de alambre de acero de 850 W y 110 V con control remoto inalámbrico, altura de elevación de un solo cable

399,2 kg Inalámbrico 1,60 m

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Dustin Dustin
Shop manager
598,8 kg Inalámbrico 1,60 m
The crane has been disappointing as the electric motor has started making extremely loud noises as it struggles to pick up weight after about 3 weeks of use. We have used similar cranes in the past from other brands that have had much more success. The wireless pendant is a nice feature for this crane and installation was simple.
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Respuesta de Servicio al Cliente: "We’re sorry to hear that you experienced an issue with the product. We’re glad to see that the matter was resolved promptly through our email communication. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us again. Thank you for sharing your feedback, we truly appreciate the time you took to let us know, as it helps us continue improving our products and services."
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David David
Intermittent up movement
997,9 kg Inalámbrico 1,60 m
When using the wireless remote, you can only go all the way up. If you stop anywhere is the ascent run, you can not go up any more, you have to lower the work all the way to the floor and start all over again. What is causing this?
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hello! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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WILLIAM WILLIAM
shop owner marine and auto
798,3 kg Inalámbrico 1,60 m
contacted vevor several times to purchase a trolley for my pa800.instead of giving me a part number for a trolley they sent me a explanation of a trolley and how it would help me.i since did my own research and purchased one from a better source.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer, Thank you for sharing your concerns. We’re sorry for any inconvenience this has brought. For more help, please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our after-sales team will work to resolve things quickly. We appreciate your understanding.
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Sal Sal
Home owner
399,2 kg Inalámbrico 1,60 m
Hello, I want to start this is the first time I have placed the order through your company. 1). I received notification from UPS the package was damaged and was sent back to the seller. 2) I immediately sent a request through your website to inform that I want a refund as I am not accepting a damaged product, and I am not satisfied the way my order has been handled! 3). I also contacted your support chat and confirmed that from your customer service rep created a support ticket #2316868 that he will forward the issue to the relevant department. 4). My wife informed me after all this, the unit was shipped and dropped off on our doorstep yesterday from UPS. Now, that I have taken the necessary steps above to inform your people of cancelling and refund that amount back to my Mastercard, once again I am taking the time to contacting you and wasting my time. I have discovered I’ve been talking to a bot all this time, AI, and have not even received a personal response back? They have no callback number, and you have to wait and speak to it bot. I would not order from this company again the way they treat people!
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer,we’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously. We’ll immediately pass your concerns to our customer service and after-sales teams to drive improvements. If there’s anything further you need or if you have any additional questions, please feel free to reach out. We’re always here to help and want to ensure that everything is to your satisfaction.Please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there,and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. We appreciate your understanding.
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Teo Castaneda Teo Castaneda
Rota la caja-carcasa de pvc
Rota la caja-carcasa de pvc 1 Rota la caja-carcasa de pvc 1
Realicé el pedido en noviembre de 2025. Cuando lo recibí, lo revisé y parecía que todo estaba en buen estado, pero no llegué a montarlo, ya que durante el invierno no realicé ninguna actividad. Ahora, con la llegada del buen tiempo, me he dispuesto a montarlo y he comprobado que la caja-carcasa de PVC está rota. Soy consciente de que han pasado varios meses desde la recepción, pero en su momento, a simple vista, todo parecía correcto.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos recibido su solicitud y nos hemos mantenido en contacto para resolver este problema. Actualmente, le solicitamos información detallada por correo electrónico para solucionarlo y esperamos su respuesta. Le aseguramos que le daremos seguimiento hasta que el problema esté completamente resuelto. Por favor, revise las respuestas a su solicitud y las alertas por correo electrónico.
Mario Cardo Mario Cardo
No recoge el cable
No recoge el cable  1
La máquina tiene una pinta espectacular pero no funciona el cable lo suelta y no lo recoge. He intentado contactar con el servicio técnico y no lo he conseguido. Espero que se solucione con prontitud...........................................................,............................,..............,...................................,,,,.........................................................................................................................................,........................................
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos recibido su solicitud de soporte sobre este problema. Nuestro equipo de atención al cliente le dará seguimiento en un plazo de 24 horas y continuará ayudándole hasta que se resuelva por completo. Por favor, esté atento a las respuestas a su solicitud y a las notificaciones por correo electrónico.
Suteau Suteau
Treuil commandé payé mais non reçu
Je pense que la société Vevor n’est pas très sérieuse et que le client ne compte pas . Les seuls demandes faites n’ont jamais été suivis d’une quelconque réponse
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris note de ce problème et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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f1sxu f1sxu
A peine installer déjà en panne
Je viens de l'installer il fonctionne uniquement à la descente, pour la remontée il y a un clic et rien ne se passe. D' autre part les vis prévue pour la fixation sont en 10 mm alors que le modèle a besoin de 4 vis en 8 mm.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Jean-Marie Scie Jean-Marie Scie
treuil palan 0
Jamais reçue je voulais commander par la suite en treuil à câble camion et vaporisateur électrique mais pas sérieux.
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Thuault Thuault
Treuil
J'ai reçu le treuil ne fonctionne pas et quand on essaie de joindre le sav personne ne réponds
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