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Transportador de bandejas de alimentos isotérmicos VEVOR, caja térmica de 95 cuartos para catering, transportador de cajas de alimentos de LLDPE con hebilla de una sola pieza, calentador de alimentos de carga frontal con asas, cargador trasero con ruedas para restaurantes, comedores, etc.

Reseñas de clientes para Transportador de bandejas de alimentos isotérmicos VEVOR, caja térmica de 95 cuartos para catering, transportador de cajas de alimentos de LLDPE con hebilla de una sola pieza, calentador de alimentos de carga frontal con asas, cargador trasero con ruedas para restaurantes, comedores, etc.

90 L Polea

Opiniones de los Clientes

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LE HOUEROU LE HOUEROU
non reçu à ce jour
Difficile d'évaluer un article non reçu à ce jour. Malgré nos réclamations, Vévor ne revient pas vers nous. Dans notre commande, nous avons reçu 11 articles sur 12. Nous ne comprenons pas le manque de réactivité concernant notre réclamation, nous avons fait parvenir le numéro de suivi de la commande provenant du livreur. pas moyen de contacter Vévor directement uniquement mail et chat. Nous sommes déçus.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Steve Steve
Owner
90 L sin Ruedas
Ordered two of these waited over a month. Tried getting customer service it doesn’t exist with live people. I was told by chat to cancel the order and order again. Such BS Great product terrible company
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.    Also we sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.
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Ivan George Ivan George
My order didn’t arrive
My order didn't arrive...the shipping company returned it and no one knows anything.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it. We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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Ashley Ashley
Buyer
120 L Polea
I bought two of these. They came damaged and don’t roll correctly. I’m in the process of trying to return two of them but have been given the runaround. They now are telling me it could take up to 48 hours for the appropriate department to assist me with returning my products when originally they stated they could help me with my return if they couldn’t resolve the issue. I have been dealing with them all day and I have brought other items from Vevor and have never had any product issues or issues with customer service. But the minute that I go to say that there is damage damaged to the equipment and I wish to return them even if I have to pay for shipping back to their warehouse facility to receive a full refund they stop communicating. I am hoping that my issue will be resolved as I’ve sent all of the necessary information that they need you, but this isn’t a good look for this company.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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DRK DRK
Osu
Schlecht verarbeitet, Rollensätze lassen sich nicht an Behälter schrauben, da bei den Löchern ca. 0,5 cm Versatz drin ist. Nicht empfehlenswert
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Kundendienst unzufrieden waren, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, um dies zu beheben und uns zu verbessern. Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen so schnell bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden.
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Marie Marie
Demande
90 L sin Ruedas
Bonjour, Je vous contacte concernant le conteneur isotherme reçu. Malheureusement, l’article ne me convient pas du tout : les bacs GN glissent et tombent systématiquement à l’intérieur, et les dimensions annoncées ne semblent pas adaptées aux bacs standards. Cela rend le produit inutilisable dans mon activité. Compte tenu de ces problèmes importants, je souhaiterais obtenir un geste commercial, ou idéalement un retour/remboursement, car l’article ne correspond pas à mon usage ni aux attentes. Je reste bien sûr disponible si vous avez besoin de photos ou de détails supplémentaires. Merci d’avance pour votre aide, Marie Chemtob
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Respuesta de Servicio al Cliente: Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous avez rencontrées avec le produit. Un ticket a été créé pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à sa résolution. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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