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Transportador de bandejas de alimentos isotérmicos VEVOR, caja térmica de 95 cuartos para catering, transportador de cajas de alimentos de LLDPE con hebilla de una sola pieza, calentador de alimentos de carga frontal con asas, cargador trasero con ruedas para restaurantes, comedores, etc.

Reseñas de clientes para Transportador de bandejas de alimentos isotérmicos VEVOR, caja térmica de 95 cuartos para catering, transportador de cajas de alimentos de LLDPE con hebilla de una sola pieza, calentador de alimentos de carga frontal con asas, cargador trasero con ruedas para restaurantes, comedores, etc.

90 L Polea

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Steve Mills Steve Mills
Not as described
These have slots in the top for the wheels so that they are stackable. However the size and spacing don’t match the wheels so these are not stackable as described.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Cocottes Cocottes
conteneur vevor
Nous avons reçu qu'un conteneur sur deux. Le deuxième c'est volatilisé
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris note de ce problème et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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Jo Jo
Owner
90 L Polea
Do not buy this unit. It does not fit standard hotel plan sizes. And the company has not honoured their return policy. I’m contesting this purchase with my credit card company. Do not purchase anything from this company. Terrible customer service. Be aware.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Jo Jo
Owner
90 L Polea
Do not buy this unit. It does not fit standard hotel plan sizes. And the company has not honoured their return policy. I’m contesting this purchase with my credit card company. Do not purchase anything from this company. Terrible customer service. Be aware.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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frederic frederic
contener isotherme
contener de bonne qualité extérieur mais REGRET que les roues ne se bloquent pas ! Absence de systeme de blocage des roues est le point très négatif qui entrainera pas une nouvelle commande malgré la qualité du caisson . en plus je pensais avoir commandé des grandes roues ...
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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Rosa Fernàndez Casternado Rosa Fernàndez Casternado
Caja isotérmica Vevor
90 L sin Ruedas
La caja isotérmica Vevor nunca me llegó. La comunicación ha sido buena però la logíística ha sido muy mala. La resolución no ha sido la correcta, me abonaron 10€ por las molestias pero luego me descontaron los 10€ cuando me abonaron el importe del artículo, tuve que reclamar este hecho y luego me abonaron los 10€. Esta solución no me satisface ya que he tenido que comprar otra caja con prisas y más cara. Considero que no es una empresa en la cual puedas confiar. No recomiendo que confíen en esta empresa para adquirir sus productos.
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Manuel Manuel
Don´t received
Don´t received
1 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.    Also we sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.
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Martha Gateri Martha Gateri
Vevor are just the worst
120 L Polea
I would not recommend vevor products. I received a non working product and you can not get a hold of customer . They offer no customer service phone number — only email support. After weeks of back-and-forth emails with no resolution, they finally suggested I return it through FedEx. I hired a shipping company to transport the heavy refrigerator to a FedEx location, only for FedEx to refuse it because they don’t handle large shipments. Vevor has been an absolute nightmare to deal with. Save yourself the frustration and money — do not buy from them.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer, We're truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously. We've passed your concerns to our customer service and after-sales teams to drive improvements. Please note that we have received your ticket raised earlier and have been in continuous communication with you regarding this issue for the refrigerator . Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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LE HOUEROU LE HOUEROU
non reçu à ce jour
Difficile d'évaluer un article non reçu à ce jour. Malgré nos réclamations, Vévor ne revient pas vers nous. Dans notre commande, nous avons reçu 11 articles sur 12. Nous ne comprenons pas le manque de réactivité concernant notre réclamation, nous avons fait parvenir le numéro de suivi de la commande provenant du livreur. pas moyen de contacter Vévor directement uniquement mail et chat. Nous sommes déçus.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Steve Steve
Owner
90 L sin Ruedas
Ordered two of these waited over a month. Tried getting customer service it doesn’t exist with live people. I was told by chat to cancel the order and order again. Such BS Great product terrible company
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.    Also we sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.
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