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Transportador de bandejas de alimentos isotérmico VEVOR, caja térmica de 95 cuartos para catering, transportador de cajas de alimentos de LLDPE con hebillas dobles, calentador de alimentos de carga frontal para restaurantes, comedores, etc.

Reseñas de clientes para Transportador de bandejas de alimentos isotérmico VEVOR, caja térmica de 95 cuartos para catering, transportador de cajas de alimentos de LLDPE con hebillas dobles, calentador de alimentos de carga frontal para restaurantes, comedores, etc.

90 L sin Ruedas

Opiniones de los Clientes

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lienard lienard
conteneur isotherme
conteneur isotherme 1 conteneur isotherme 1
qualité tres médiocre , servis une fois , 30 minutes , avec plaque froide a l'interieur , et il s'est déformé , sercice client contacté et pas de réponse a ce jour
1 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et restons en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons proposé une solution par e-mail et attendons votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et les alertes par e-mail.
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Steve Steve
Owner
90 L sin Ruedas
Ordered two of these waited over a month. Tried getting customer service it doesn’t exist with live people. I was told by chat to cancel the order and order again. Such BS Great product terrible company
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.    Also we sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.
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Steve Mills Steve Mills
Not as described
These have slots in the top for the wheels so that they are stackable. However the size and spacing don’t match the wheels so these are not stackable as described.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Cocottes Cocottes
conteneur vevor
Nous avons reçu qu'un conteneur sur deux. Le deuxième c'est volatilisé
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris note de ce problème et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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Marie Marie
Demande
90 L sin Ruedas
Bonjour, Je vous contacte concernant le conteneur isotherme reçu. Malheureusement, l’article ne me convient pas du tout : les bacs GN glissent et tombent systématiquement à l’intérieur, et les dimensions annoncées ne semblent pas adaptées aux bacs standards. Cela rend le produit inutilisable dans mon activité. Compte tenu de ces problèmes importants, je souhaiterais obtenir un geste commercial, ou idéalement un retour/remboursement, car l’article ne correspond pas à mon usage ni aux attentes. Je reste bien sûr disponible si vous avez besoin de photos ou de détails supplémentaires. Merci d’avance pour votre aide, Marie Chemtob
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Respuesta de Servicio al Cliente: Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous avez rencontrées avec le produit. Un ticket a été créé pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à sa résolution. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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frederic frederic
contener isotherme
contener de bonne qualité extérieur mais REGRET que les roues ne se bloquent pas ! Absence de systeme de blocage des roues est le point très négatif qui entrainera pas une nouvelle commande malgré la qualité du caisson . en plus je pensais avoir commandé des grandes roues ...
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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Manuel Manuel
Don´t received
Don´t received
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.    Also we sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.
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Martha Gateri Martha Gateri
Vevor are just the worst
120 L Polea
I would not recommend vevor products. I received a non working product and you can not get a hold of customer . They offer no customer service phone number — only email support. After weeks of back-and-forth emails with no resolution, they finally suggested I return it through FedEx. I hired a shipping company to transport the heavy refrigerator to a FedEx location, only for FedEx to refuse it because they don’t handle large shipments. Vevor has been an absolute nightmare to deal with. Save yourself the frustration and money — do not buy from them.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer, We're truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously. We've passed your concerns to our customer service and after-sales teams to drive improvements. Please note that we have received your ticket raised earlier and have been in continuous communication with you regarding this issue for the refrigerator . Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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LE HOUEROU LE HOUEROU
non reçu à ce jour
Difficile d'évaluer un article non reçu à ce jour. Malgré nos réclamations, Vévor ne revient pas vers nous. Dans notre commande, nous avons reçu 11 articles sur 12. Nous ne comprenons pas le manque de réactivité concernant notre réclamation, nous avons fait parvenir le numéro de suivi de la commande provenant du livreur. pas moyen de contacter Vévor directement uniquement mail et chat. Nous sommes déçus.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Ivan George Ivan George
My order didn’t arrive
My order didn't arrive...the shipping company returned it and no one knows anything.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it. We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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