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VEVOR Carpa desplegable con dosel, 10 x 10 pies, carpa para patio al aire libre con paredes laterales extraíbles y bolsa con ruedas, refugio instantáneo impermeable resistente a los rayos UV para fies

Reseñas de clientes para VEVOR Carpa desplegable con dosel, 10 x 10 pies, carpa para patio al aire libre con paredes laterales extraíbles y bolsa con ruedas, refugio instantáneo impermeable resistente a los rayos UV para fies

Azul

Opiniones de los Clientes

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Entreprise eric Rammelaere Entreprise eric Rammelaere
Facture
Blanco
Bonjour, j'ai besoin d'une facture pour mes derniers achats .
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Respuesta de Servicio al Cliente: Merci pour votre patience et votre collaboration tout au long de ce processus. Nous sommes heureux de vous informer que nous avons trouvé un accord mutuel concernant votre préoccupation récente. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela a pu causer et apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à vous garantir une expérience positive avec notre service.
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Fara Wear Fara Wear
Shipping damage
Blanco
Hello, we bought this tent for X-mas, and were very excited to set it up. Set-up was fairly easy, and the windows and door looked very exciting.. Sadly, looking at the tent closer we noticed damage in a few areas. the top of the tent has a nick, and light/water can easily get through. The front door panel has a decent finder sized hole that goes through the window area, and the carry bag, has a friction or damage hole as well. I have over ten years market experience, and have owned 5 tents during that time. Most of my tents were made in Canada by IMPACT canopies in BC. They are built much better, with thicker aircraft aluminum frames, and thicker GSM vinyl. They also cost more. So this tent was attractive because of the price and features. I was hoping to get a year out of this tent, but we are off to a bad start with the shipping damage. I have heard great things about VEVOUR, and there are many items here we can use for our business so I hope that we can resolve this in a way that keeps my pump for the brand going.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer, we appreciate your patience and cooperation as we handle your concerns. Our team is actively striving to find a solution that will meet your expectations. Check your ticket and email regularly to stay informed about how things are progressing. For more help or queries, feel free to contact us anytime.
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vic vic
mr
Azul
side material had holes in it and a large tear ! side material is very flimsy. also wrinkled and creased during packaging. frame and top are very sturdy.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We are truly sorry that you encountered issues while using the product,we apologize for failing to provide you with a smooth experience of its functions. Please refer to the existing product manual on the product detail page and the online usage tutorials first. Rest assured, if these resources do not resolve your problem, please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. We appreciate your understanding.
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Retord Retord
Tonelle
Negro
Tonelle  2
Tonelle arriver avec une couture ouverte. Dommage. En attente d'une réponse du service après vente.
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David Cara David Cara
Très déçu
Azul
Très déçu  1 Très déçu  1 Très déçu  1
La tonnelle n’est pas du tout hermétique nous avons eu la pluie une nuit tout à l’intérieur était mouillé. De plus elle est arrivée déchirée et le plastique transparent au soleil il flétri . Très mauvaise qualité je recommande pas
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Carpentier Carpentier
Tonnelle
Negro
Barre acier qui se casse au niveau du croisillon elle a même pas 1 ans Bref je ne rachèterais cette tonnelle.
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Etrillard Franck Etrillard Franck
Monsieur
Blanco
Bonjour à tous ,le plastique transparent est très fragile. Plusieurs déchirures au niveau du passage sur les poteaux. Les fermetures éclaires sont entrain de se découdre.....A revoir.
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Bouvrot Bouvrot
Tonnelle
Blanco
Sa ne corespon pas au photo et la qualité et pas la . Elle a fait une sortie et foutu
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GENEIVEVE GENEIVEVE
DIDN'T HOLD UP - SUPPORT POLES COLLAPSED
Blanco
CANOPY DID NOT HOLD UP OVER WINTER. WAS UP FOR 2 MONTHS. 🚫 THE FRAME SUPPORT POLES LET GO. DID NOT WITHSTAND WIND IN A PROTECTED AREA & WAS TIED DOWN SECURELY. 🚫 I LIKED THE HEAVY DUTY THICK CLEAR WALLS & TENT --.BUT SUPPORT FRAME POLES WEAK. -- wouldn't let me post photo --
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Elemam: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Jardin Jardin
Pas top
Negro
Les attache tensions corde désagrège en peu de temps plastic transparent au tour déchiré avec un peu de vent attache scratch arraché aussi bref servi une saison printemps fin septembre en bref je suis dessus de mon achat
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