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VEVOR Caja de Seguridad de Una Puerta de 113,27 L, con Cerradura con Llave, Contraseña y Huella Dactilar, Caja de Seguridad con Bolsa Ignífuga, Estante para Llaves, Luz LED y 2 Estantes, Negro

Reseñas de clientes para VEVOR Caja de Seguridad de Una Puerta de 113,27 L, con Cerradura con Llave, Contraseña y Huella Dactilar, Caja de Seguridad con Bolsa Ignífuga, Estante para Llaves, Luz LED y 2 Estantes, Negro

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Cristian Cristian
Delusione
Non è una cassaforte è un gioco in plastica si apre con un apriscatole...non compratela
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Respuesta de Servicio al Cliente: Abbiamo creato un ticket per consentirti di seguire da vicino questo problema. Il nostro team di assistenza clienti ti contatterà via e-mail e ti fornirà aggiornamenti fino alla risoluzione del problema. Ti preghiamo di controllare regolarmente la tua casella di posta elettronica.
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José Ignacio José Ignacio
Estafadores
Compro la caja de seguridad y estando cerrada se abre sola al moverla , saltan los resortes…… me pongo en contacto mando vídeo y su contestación al Xavi de casi 4 días es un vídeo adjunto diciendo que tiene un fallo interno y que lo arregle viendo el video…. Me parece lamentable ilegal con la práctica hacia el cliente y de estafadores . Lo lpondre en manos de la agencia del consumidor
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos recibido su ticket sobre este problema. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en un plazo de 24 horas y le ayudará hasta que se resuelvan todas sus necesidades. Esté atento a las respuestas a los tickets y a las notificaciones por correo electrónico.
Robert Galczynski Robert Galczynski
Failure
The safe only works with a key. All attempts to set a code were unsuccessful. After the second failed attempt to set a PIN, the keypad stopped working, and to this day, the safe only works with a key. I don't recommend it. Good price, but the product is useless.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We extend our sincerest apologies for the inconvenience caused by our product. We fully comprehend the frustration that may arise from experiencing a malfunction during use. We are dedicated to addressing this matter expeditiously. We will provide an update regarding your issue via email; please be so kind as to check your inbox for further correspondence.
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Kent McCeary Kent McCeary
Husband
I ordered this safe for my wife. It arrived with one corner of the box damaged. One corner of the safe was damaged smashed in. Another had paint missing. See photo/photos Trying to figure out how to return or get a discount.
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Respuesta de Servicio al Cliente: "We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the delivery. We have reported this issue to our logistics partner so they can work on improving the process. In the meantime, we have created a support ticket for you. Our customer service team will contact you by email and keep you updated until the matter is fully resolved. Please check your inbox for our messages."
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