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VEVOR Caja Fuerte de 99,1 L con Puertas Dobles, Cerradura con Llave y Contraseña, Bolsa Ignífuga, Estante para Llaves, Luz LED y 2 Divisores Ajustables y Extraíbles para Dinero, Documentos, Negro

Reseñas de clientes para VEVOR Caja Fuerte de 99,1 L con Puertas Dobles, Cerradura con Llave y Contraseña, Bolsa Ignífuga, Estante para Llaves, Luz LED y 2 Divisores Ajustables y Extraíbles para Dinero, Documentos, Negro

Opiniones de los Clientes

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Gary Gary
Mr
Never received the item
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.    Also we sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.
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Niko Henot Niko Henot
Klacht
Julli heb top kwaliteit geleverd .maar door de leverancier die met alles gooien is er een hoek beschadigd
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Respuesta de Servicio al Cliente: Onze oprechte excuses voor de teleurstellende logistieke ervaring die u heeft ondervonden. We hebben dit probleem opgemerkt en zullen het terugkoppelen aan onze logistieke partner om het bezorgproces te optimaliseren. Bedankt voor uw feedback, waarmee we onze dienstverlening kunnen verbeteren. We sturen u een update over uw probleem via e-mail; controleer uw inbox voor verdere correspondentie.
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grappig grappig
Kluis
Prima om wat op te bergen maar beetje dief heeft deze in een hand omdraai open
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hallo! We stellen het erg op prijs dat u uw winkelervaring met ons deelt. Het betekent veel voor ons en helpt ons om te verbeteren. Nogmaals bedankt voor uw waardevolle feedback!
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Peter Peter
Utilisitateur
Systeme de serrures en plastic risque de ne pas resister pour un usage important ! Un système métallique serai mieux ! Pas très facile de changer le code de base ! Plusieurs essais nécessaires avec déclenchement de l'alarme et malgré les notices explicatives.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. Merci encore pour votre contribution !
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Bruchez Bruchez
Léger, mode emploi en anglais
Pas de mède d’emploi en français, programmation du code difficile
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Juan Juan
me
The safe arrived with damage on one of the corners, which was disappointing straight out of the box. Setting up the password was also far more complicated than expected. The instructions were not very clear, and I ended up having to search for a video online just to figure out how to program it properly. Once set up, the safe works fine, but the damaged corner and difficult setup process definitely took away from the overall experience.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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merlin merlin
notice
pourriez vous me fournir la notice en francais de ce coffre car je n'arrive pas a utiliser le clavier numérique bien cordialement
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous vous enverrons une mise à jour concernant votre manuel par e-mail ; veuillez consulter votre boîte de réception pour toute correspondance ultérieure.
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Patrick Patrick
Je me conseille pas cet article
Je me conseille pas cet article, j’ai acheté plusieurs coffres chez VEVOR et j’étais très satisfait, celui-ci  j’ai souvent un problème, il faut que je refasse le code d’ouverture trois ou quatre fois afin qu’il soit pris en compte.  ça déclenche l’alarme, j’ai beau le réinitialiser, toujours le même problème.
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Bensalem Bensalem
Président
Président  1 Président  1
Ça fait quelques semaines que je réclame le remboursement de coffre que j’ai acheté. On me l’a livré endommagé. J’attends toujours la réponse de Vevor pour me faire rembourser.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons bien reçu votre demande et restons en contact permanent avec vous concernant ce problème. Soyez assuré(e) que nous suivons la situation de près et vous proposerons une solution dans les plus brefs délais. En attendant, nous vous invitons à consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos alertes par e-mail pour rester informé(e).
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Michel Tardif Michel Tardif
Monsieur
Monsieur  1 Monsieur  1 Monsieur  1 Monsieur  1
J'ai été très déçu par mon achat de ce coffre-fort, premièrement il est arrivé endommagé la porte était renforcer et ne voulait pas ouvrir j'ai contacté Vevor pour me faire rembourser, ils m'ont répondu 24 heures plus tard qu'ils étaient désolé que je n'est pas reçu mon coffre-fort et qu'il fallait attendre 36 heures pour porté plainte au service à la clientèle. Lorsque je leur est dit que le coffre-fort était bel et bien arrivé mes qu'il était endommagé ils m'ont dit qu'il me répondrais dans 48 heures, et finalement 24 heures plus tard ils m'ont offert $80.00 pour dédommagement eille je veut être remboursé intégralement et oui je vais le prendre le $80.00 en plus du $385.00 que j'ai due débourser
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer,we’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously. We’ll immediately pass your concerns to our customer service and after-sales teams to drive improvements. If there’s anything further you need or if you have any additional questions, please feel free to reach out. We’re always here to help and want to ensure that everything is to your satisfaction.Please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there,and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. We appreciate your understanding.
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