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Carpa plegable VEVOR de 3 x 3 m para exteriores, con paredes laterales extraíbles y bolsa con ruedas, resistente a los rayos UV, impermeable, ideal para fiestas, jardín y patio, color negro

Reseñas de clientes para Carpa plegable VEVOR de 3 x 3 m para exteriores, con paredes laterales extraíbles y bolsa con ruedas, resistente a los rayos UV, impermeable, ideal para fiestas, jardín y patio, color negro

Negro

Opiniones de los Clientes

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Laura Nottingham Laura Nottingham
Mrs
Blanco
First time setting up we had two broken poles Very disappointed my other VEVOR purchases have been wonderful.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Embarki Embarki
Ne resiste pas
Blanco
Le vent a eu raison de la tonnel qui est deja a la poubelle
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Rüdiger Schütze Rüdiger Schütze
Herr
Blanco
Soll ich Bilder schicken, es ist für nix
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 MOUHE MOUHE
Tonnelle jetable
Blanco
Très déçu par mon achat de cette tonnelle Structure très légère et donc moins résistante Pourtant attaché au 4 coins et sardines mise elle n a pas tenu à du vent de 30/40 km/h De plus le côté de 9m en une partie n ai pas pratique aussi bien à monter que pour vouloir aérer Il devrait être précisé sur le site que c est une tonnelle jetable
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Respuesta de Servicio al Cliente: Salut! Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez des inquiétudes concernant le fait que le produit ne correspond pas à sa description. Nous créerons un billet pour vous contacter bientôt. Si nous trouvons des divergences par rapport à la description, nous les corrigerons immédiatement. Merci pour vos commentaires, ils nous aident à offrir une meilleure expérience d’achat !
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Ana Ana
Livraison non conforme
Azul
Tonnelle livrée avec des petits trous et erreur sur la couleur. Impossible de vous joindre pour prévenir des non-conformités. Bref vous faites peur 😧
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut engendrer. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement ! Nous vous contacterons par e-mail. Veuillez consulter votre boîte de réception.
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Suzanne Landry Suzanne Landry
Do not buy
Blanco
2 sides ripped second time we used it.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer, we appreciate your patience and cooperation as we work through your concerns. Our team is actively striving to find a solution that will satisfy you. Keep an eye on your ticket and email for regular updates on how things are progressing. For more help or questions, feel free to contact us anytime.
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Linda Lawson Linda Lawson
Incorrect item
Blanco
Incorrect item sent. Not able to return and was told to “ Due to the inconvenience caused by our misleading page.” We did receive a refund but this was the second tent brought. We will not be try again.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hello, there. We are pleased to inform you that we have reached an agreement regarding your recent concern, and the issue has been finally resolved. We sincerely apologize for any inconvenience this situation may have caused you. If you have any further questions or need additional assistance, please do not hesitate to contact us. We value your feedback and appreciate your understanding and patience throughout this process.
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Chris Chris
Piece of crap
Azul
Honestly it has been the worse experience ever. Canopy came damaged and vevor wouldn’t fix it. I had pictures of it right out of the box and they didn’t care. Also 2 of the Velcro straps ripped and it was missing two of them. I was offered a partial refund but it for sure is not worth the money or hassle. Vevor has no phone number and their email response takes forever.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer,we’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously. We’ll immediately pass your concerns to our customer service and after-sales teams to drive improvements. If there’s anything further you need or if you have any additional questions, please feel free to reach out. We’re always here to help and want to ensure that everything is to your satisfaction.Please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there,and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. We appreciate your understanding.
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