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VEVOR Carro de Playa con Ruedas Macizas, Carrito Plegable Capacidad de Carga de 75 kg, con Bolsa Térmica, Soporte para Sombrilla, Marco de Acero, para Camping, Pesca, Eventos Deportivos, Picnics

Reseñas de clientes para VEVOR Carro de Playa con Ruedas Macizas, Carrito Plegable Capacidad de Carga de 75 kg, con Bolsa Térmica, Soporte para Sombrilla, Marco de Acero, para Camping, Pesca, Eventos Deportivos, Picnics

acero Rueda maciza

Opiniones de los Clientes

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arucks arucks
Disappointed
Disappointed  1 Disappointed  1
This cart was very disappointing. From the start the assembly instructions are not the best. The end away from the handle does not stay up by itself. I messaged the company with questions sent pictures and videos and they did not offer any solutions just sent an email back saying that my issues was resolved. Once at the beach when taking the cart out of the car one of the front wheels came off and would not go back on apparently the clip that holds it got bent somehow. This is not a sturdy cart. It may have worked well on the sand but we never got to use it on the sand. I will not purchase a Vevor product again.
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Mario Mario
Pessimo prodotto e pessimo servizio di assistenza clienti
Pessimo prodotto e pessimo servizio di assistenza clienti 2
Prodotto arrivato difettoso con la gomma che perde aria dalla valvola non riparabile, ricambi introvabile, richiedo assistenza tramite il sito e anziché di inviarmi il ricambio oppure di sostituirmi il prodotto (disponibile nel loro store), mi propongono un rimborso di € 30. Alla fine ho aperto un reclamo tramite PayPal per avere il rimborso completo. State allarga da questo e-commerce sono per niente seri!
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Respuesta de Servicio al Cliente: Abbiamo ricevuto la tua segnalazione relativa a questo problema. Il nostro team di assistenza clienti si occuperà della tua richiesta entro 24 ore e continuerà ad assisterti fino alla risoluzione di tutte le tue esigenze. Ti preghiamo di controllare regolarmente la tua casella di posta elettronica e le notifiche via email.
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Aaron Gelbart Aaron Gelbart
Not good for beach
aluminio Rueda de globo
Not good for the beach
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Manuel Chaves Manuel Chaves
No me gusta
No es lo que esperaba
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos recibido su solicitud y hemos mantenido la comunicación sobre este asunto. Actualmente estamos solicitando información detallada por correo electrónico para resolverlo y quedamos a la espera de su respuesta. Tenga la seguridad de que daremos seguimiento al caso hasta su total resolución; por favor, esté atento a las respuestas de la solicitud y a las notificaciones por correo electrónico.
alexmonterocpa alexmonterocpa
design
bad design. having large wheels so far behind the handle makes it difficult to handle
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Sin Carro Sin Carro
Sin carro
acero Rueda maciza
No puedo saber como es el carro por que nunca lo recibí, después de una espera de más de 15 días. Saludos y hasta nunca
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos notado que el problema que reportó se resolvió mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya atendido con prontitud. Si tiene alguna otra consulta, no dude en contactarnos nuevamente. Asimismo, le pedimos disculpas por la experiencia logística insatisfactoria que tuvo. Hemos tomado nota de este problema y lo comunicaremos a nuestro socio logístico para optimizar el proceso de entrega. Gracias por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestros servicios.
Pe*** Pe***
Erstattung
acero Rueda de globo
Erstattung 1
Der Bügel brach nach 5-maligem Gebrauch ab. Nie wieder dieses Modell kaufen
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Respuesta de Servicio al Cliente: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie unterstützen, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
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jeff jeff
owner
beach chairs drag on front wheels
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Thera Farms Thera Farms
Waste of money
Waste of money. Front wheels keep bending and falling off. Its flimsy. Just trash. Don't buy this.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear Valued Customer,we appreciate you sharing your shopping experience with us.We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Coastal electric Coastal electric
Owner
Complete garbage. Front wheels won’t stay on. Very dissatisfied.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right.
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