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VEVOR Cerradura mecánica para puerta de entrada sin llave, teclado de 14 dígitos, juego de cerraduras integradas para puerta exterior con teclado y manija, aleación de zinc resistente al agua, fácil d

Reseñas de clientes para VEVOR Cerradura mecánica para puerta de entrada sin llave, teclado de 14 dígitos, juego de cerraduras integradas para puerta exterior con teclado y manija, aleación de zinc resistente al agua, fácil d

Teclado Numérico de Una Cara Empotrado

Opiniones de los Clientes

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Steves Meimoun Steves Meimoun
M
Ne correspond pas du tout, Je l'ai acheter pour une résidence secondaire, et j'avais pas eu encore le temps de le poser. Et je viens juste d'essayer, rt la mauvaise surprise. Très déçu
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Kenny Henley Kenny Henley
Mr
Teclado Numérico de Una Cara Montaje Superficial
Poorly built- poorly boxed- hard to install- aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaasssssssss
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear Valued Customer,we appreciate you sharing your shopping experience with us.We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Peter Frey Peter Frey
Installer
The previous versions of this model that I got work well but this new batch that seems to be a different design does not program and does not even work so I have to return the handle set
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Saubion Saubion
Serrure
Bonjour. À ce jour, ma serrure je ne peux toujours pas mettre le code. Il y a vraiment un problème dans le mécanisme malgré les tutos que vous m'avez envoyés et que certains je ne peux pas lire. J'ai fait tout ce que vous avez demandé. Impossible de faire fonctionner le mécanisme. À ce jour, je désire le remboursement. Cordialement fred
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Shawn Shawn
Buyer
Teclado Numérico de Doble Cara Empotrado
Broke after one week use
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right.
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Robert Robert
-
Vevor deducts VAT and I have to pay VAT at pickup. Please reimburse VAT
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Respuesta de Servicio al Cliente: We will provide an update regarding your issue via email; please be so kind as to check your inbox for further correspondence.
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Gino Neron Gino Neron
M
La serrure ne fonctionne pas le cocde fonctionne mais la pine reste folle dans la serrure et la porte ne s’ouvre pas
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter votre boîte de réception régulièrement.
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Rusty Rusty
Manager
Teclado Numérico de Doble Cara Empotrado
I haven't received this item they say it was delivered but we haven't seen it here
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hello! We sincerely apologize that you haven’t received your package yet. We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Frederick McMullen Frederick McMullen
Mr
Teclado Numérico de Una Cara Montaje Superficial
Worst experience ever. Lock was received missing the spindle that operates it. After extended unsuccessful attempts to have VEVOR accept a return, I finally instituted a chargeback with my credit card company.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer, Thank you for sharing your concerns. We’re sorry for any inconvenience this has brought. For more help, please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our after-sales team will work to resolve things quickly. We appreciate your understanding.
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Alison M Alison M
Ms
Teclado Numérico de Doble Cara Empotrado
Simple enough to set, fiddly to install on north american door holes as hole & screw placement is different so it wiggles. Biggest flaw is that the passage lock is not reliable. It unlocks, but then locks again. A person could get locked IN if they don’t know the code… I asked for a refund and will replace it. The refund took multiple requests. I Really wanted it to be good!
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer, Thanks for letting us know your concerns. We apologize for any inconvenience this has led to. For further support, please visit our "Contact Us" page online, found in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for unresolved issues—our after-sales team is standing by to resolve them promptly. Thank you for your patience.
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