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VEVOR Destilar alcoho Destilador Vino 12L Aceite Agua Termómetro Acero Inoxidable Casa

Reseñas de clientes para VEVOR Destilar alcoho Destilador Vino 12L Aceite Agua Termómetro Acero Inoxidable Casa

Opiniones de los Clientes

Cómo funcionan las reseñas y calificaciones de los clientes
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526 Reseñas
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Firstguardian Firstguardian
Herr
Naja, für diesen Preis kann man nicht viel erwarten, es ist auch nicht Mehr. Erst einmal die beiligenden Dichtungen ausgetauscht gegen welche, die auch dicht halten. Der Topf für das Kühlwasser steht nicht auf dem Deckel, er steht einfach ab. 😒 Der Kessel ist sehr dünnwandig. Wenn man dort 23 Liter Maische einfüllt braucht es ewig bis die Maische auf Temperatur kommt. Also den Kessel erst einmal isoliert. Alles in Allem, eben ein billigheimer !!
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hallo! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihr Einkaufserlebnis mit uns teilen. Es bedeutet uns sehr, dass es uns dabei hilft, uns zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag!
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CARLOS CARLOS
OBSERVACIONES
No me parece bien que no haya venta por separado de componentes como el motor o la parte para la obtención de aceites esenciales
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Respuesta de Servicio al Cliente: Gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho las dificultades que ha tenido con el producto. Hemos creado un ticket para darle seguimiento a este problema. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted por correo electrónico y le mantendrá informado hasta que se resuelva. Por favor, revise su bandeja de entrada con prontitud.
Vallade Vallade
Commande incomplète et abimer
Commande qui a mit une semaine a arriver et surtout incomplète et certains parti casser : un hachoir avec lame erbrecher et qui touche les côtés intérieur du hachoir, poussoir a viande reçu casser . Et sur un alambic reçu sans la pompe et une fois monté la marmite du serpentin ne repose pas sur la marmite principal comme il devrait être sur la photo donc la solution et de devoir tordre le serpentin en cuivre ! Je ne vous recommande pas ces produits certe le prix et attractif mais au final du made in china non conforme aux descriptions ! Je suis en contact avec le service client je reviendrai partager mon expérience mais pour sur j'ai commandé pour rien étant donner que je ne peut même pas essayer les produits commandés et de plus je doit les bricoler c'est top !!
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Traducido de Francés
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Renaat Renaat
VEVOR Water Wijn Distilleerder
Makkelijk in gebruik, goed te onderhouden. Helaas kan je geen onderdelen apart kopen, zoals bv. een deksel, of koperen spiraal. Andere onderdelen zoals flexibel en thermometer kan je via ali… kopen, daarom een ster.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer te horen dat u problemen met het product hebt ondervonden. We hebben een ticket voor u aangemaakt om dit probleem op te volgen. Ons klantenserviceteam neemt per e-mail contact met u op en houdt u op de hoogte totdat het probleem is opgelost. Controleer uw inbox zo snel mogelijk op onze berichten.
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Traducido de Holandés
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FB FB
Décevant
Décevant 1
Commandé pour Noël, j'ai reçu le colis en bon état. Finalement, quand il a été ouvert, le couvercle était déformé, inutilisable. J'ai donc fait une réclamation. Le SAV n'est pas joignable par téléphone. Nous échangeons par messagerie et je viens d'apprendre que mon couvercle de remplacement est soit disant perdu.
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Cousin Cousin
Mr
Ce distillateur ne fonctionne pas sur plaque à induction. Je ne peux donc pas m'en servir. Je suis très déçu car dans la Faq c'était indiqué que cela fonctionnait sur plaque à induction.
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Traducido de Francés
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YG YG
Stemmer ikke med beskrivelsen
Fungerer ikke på induksjonstopp-
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Respuesta de Servicio al Cliente: Vi har opprettet en sak for at du skal kunne følge opp dette problemet. Kundesupportteamet vårt vil kontakte deg via e-post og gi deg oppdateringer inntil problemet er løst. Vennligst sjekk innboksen din med en gang for å se etter meldinger fra oss.
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Traducido de Noruego (Berkmel)
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Joe Joe
Buyer
It did not work at all would not turn on tried multiple times Even took it apart. Looks cool. Waste of money bought a real one works much better.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We’re sorry to hear that you experienced an issue with the product. We’re glad to see that the matter was resolved promptly through our email communication. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us again. Thank you for sharing your feedback, we truly appreciate the time you took to let us know, as it helps us continue improving our products and services.
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Traducido de Inglés
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Vasseur didier Vasseur didier
M.
Bonjour, Pour commencer, aucune notice de montage, mais genre zéro quoi. Petit livret de présentation et de recette 100% anglais. Pas de support induction, ça tombe mal, je n'ai que ça. Je l'ai monté tant bien que mal puis démonté pour un retour au cause de ça. Enfin, renvoyez le gars qui colle les étiquettes en fin de fabrication sur la cuve, car 200ml de dissolvant et 2 éponges ne sont pas venu à bout de cette colle sur de l'inox !
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et restons en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons proposé une solution par e-mail et attendons votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et les alertes par e-mail.
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Traducido de Francés
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BENJI BENJI
Seriously
30 L Sin Bomba de Agua
It was delivered a wrong house and I couldn't get any proof of delivery where it was sent even tho my address was correct. Had to apply for refund. Worried about using this service as of delivery company
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.    Also we sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.
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