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VEVOR Máquina de prensa de calor para tazas, prensa de calor de vaso de 30 oz, transferencia por sublimación 11-15 oz 16-25 oz 30 oz vasos rectos delgados, prensa de calor de taza con guantes resistentes al calor, cinta, tazas de cerámica DIY

Reseñas de clientes para VEVOR Máquina de prensa de calor para tazas, prensa de calor de vaso de 30 oz, transferencia por sublimación 11-15 oz 16-25 oz 30 oz vasos rectos delgados, prensa de calor de taza con guantes resistentes al calor, cinta, tazas de cerámica DIY

600 W Portátil

Opiniones de los Clientes

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Vanesa Cillero peña Vanesa Cillero peña
Llevo esperando solución hace 10 dias
Les mandé video mostrando que no funciona (aún está en garantía) me ofrecen reembolso o una nueva les pido una nueva porque lo necesito para trabajar ... Y después de mil correos me llega el paquete y no es la máquina me mandan consumibles para hacer chapas .... Esto es de vergüenza . No hay un tlf donde poder hablar ... En los mail les pido que me llamen y no confirman .... NECESITO SOLUCIONAR YA por favor
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Respuesta de Servicio al Cliente: Gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho las dificultades que ha tenido con el producto. Hemos creado un ticket para darle seguimiento a este problema. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted por correo electrónico y le mantendrá informado hasta que se resuelva. Por favor, revise su bandeja de entrada con prontitud.
Dirk Dirk
Vorsicht!!!
Da die Manschette nach kurzer Anwendung anfing Blasen zu bilden wurde die Maschine reklamiert, die neue Maschine kam dann auch sehr schnell. Auch bei dieser Presse (gleiches Modell) kam es nach einigen Anwendungen zur starken Blasenbildung auf der Manschette. Nach einiger Zeit fing die Tassenpresse dann sogar an zu qualmen. Hier kann ich nur eine Empfehlung geben. Das Produkt sollte dringend aus dem Programm genommen werden.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hallo! Wir freuen uns sehr, dass Sie uns Ihr Einkaufserlebnis mitteilen. Es hilft uns sehr, uns zu verbessern. Wir leiten Ihr Feedback an das zuständige Team weiter, um notwendige Optimierungen vorzunehmen. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag! Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserem Produkt hatten – wir wissen genau, wie frustrierend eine Fehlfunktion während der Nutzung sein kann. Wir möchten das Problem schnell für Sie lösen! Sie können sich auch gerne an unseren Live-Chat oder unseren E-Mail-Kundensupport wenden, um Hilfe zu erhalten!
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Max Max
De usar y tirar...
Hola, compre en su momento este modelo de plancha para tazas y salió muy mal, no duro casi nada para que las membranas de calor perdieran su forma original, otro fallo en la fabricación es el pitido de final, solo pita una vez.. Nada que ver con el último modelo que no para de pitar hasta que tu retires las tazas. En fin no quedamos muy co tantos con esta compra.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hola, lamentamos mucho que nuestro producto te haya causado problemas. Entendemos perfectamente lo frustrante que puede ser un fallo durante el uso. ¡Queremos solucionarlo cuanto antes!
DAvid DAvid
Una fiasco de maquina
Desde el primer día, la máquina ha dado problemas. No ejerce presión uniforme, ni siquiera usando dos tazas a la vez, por lo que la sublimación no queda bien. Intenté tramitar la devolución —que supuestamente es gratuita— pero resultó ser una falsa promesa. Tras más de dos semanas reclamando, lo único que me ofrecían era un reembolso parcial, algo que inicialmente no acepté. Finalmente, ante la falta total de soluciones, lo acepté… y tres días después, la máquina dejó de funcionar por completo. Ni un mes ha durado. Un auténtico desastre. Producto de muy baja calidad y servicio postventa pésimo. No la recomiendo en absoluto.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos observado que el problema que reportó se resolvió mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya solucionado con prontitud. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos nuevamente.
Craig Craig
Owner
Will nit reach 400 f temp in order for sublimation process to work! Don't buy. I tried to return but get the run around on it.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hi there! We really appreciate you sharing your shopping experience with us. It means a lot for helping us improve. We’ll pass your feedback to the relevant team to make necessary optimizations. If we need more details to look into this further, we’ll create a ticket to follow up with you. Thanks again for your valuable input!
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Stand Stand
Don't waste money
Don't waste money just used two times then I wasn't able to use anymore.. the Stand looks resistant and durable but in reality isn't
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer, Thanks for your message regarding these concerns. We apologize for the trouble this has led to. To get further help, visit our "Contact Us" page online—look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket here for unresolved matters, and our after-sales team will assist promptly. Thank you for your understanding.
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Kristina Kristina
Owner
600 W Prensa
Absolutely a waste of money. Don't buy from this company, you'll be lucky to even receive your product.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer, thank you for bringing your concerns to our attention. We genuinely apologize for any inconvenience or frustration you may have experienced. To assist you further, we recommend visiting our "Contact Us" page on our website, where you can reach out to our dedicated after-sales team.
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Robert Garber Robert Garber
Mr
600 W Prensa
The unit does not work as well as needed I tried to get y’all to sell me new blanket for the unit and can’t get live customer service to help me out I’m not gonna send videos I’m not gonna try and repair this one I wanted to buy extra parts and there’s no one who would respond
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer, thank you for bringing your concerns to our attention. We genuinely apologize for any inconvenience or frustration you may have experienced. To assist you further, we recommend visiting our "Contact Us" page on our website, where you can reach out to our dedicated after-sales team. https://www.vevor.com/pages/contact-us
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