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Variador de frecuencia VEVOR VFD de 5 HP, 4 kW, 18 A, monofásico (220 V-240 V) a trifásico (220 V-240 V), 0-400 Hz, para control de velocidad de motores de CA.

Reseñas de clientes para Variador de frecuencia VEVOR VFD de 5 HP, 4 kW, 18 A, monofásico (220 V-240 V) a trifásico (220 V-240 V), 0-400 Hz, para control de velocidad de motores de CA.

5 HP

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Ma*** Ma***
Not the right item
5 HP
Didn’t work as expected
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hi there! We’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously.  Thank you so much for speaking up—your input is key to helping us fix this and do better. We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.
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dy*** dy***
Ne fonctionne pas
5 HP
Il ne veut pas fonctionner
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et sommes restés en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons communiqué une solution par e-mail et attendons désormais votre retour. Soyez assuré que nous continuerons à assurer le suivi jusqu'à ce que le problème soit entièrement résolu. Nous vous invitons à surveiller les réponses liées à votre demande ainsi que les notifications par e-mail.
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Hans Hans
Worked OK
3 HP
Worked OK 2
This drive worked OK, until yesterday. Powered it up and now have nothing but gibberish on the display when it gets a run command. We went 6 months with no problem. Haven't looked into it too much yet. I install and program drives for a living, so I wasn't intimidated until I had to decifer a poorly written manual. I guess a new drive is in order, but not this one again.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear Valued Customer,we appreciate you sharing your shopping experience with us.We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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lukis30 lukis30
variateur
3 HP
reçu ce jour quand j'ai ouvert le carton des vis du variateur ce promené dans la boite j'ai fait les branchement et rien ne ce passe pas de courant rien ne s'allume cela fais deux commande que je passe et que j'ai des probleme
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour, nous sommes parvenus à un accord concernant le problème que vous avez signalé. Nous espérons que notre solution vous convient et que vous nous ferez de nouveau confiance. Merci encore pour votre soutien et votre compréhension.
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stauto stauto
Les produits vevor on peut les trouver sur temu et beaucoup moins cher et avec eux la garantie fonctionne
Au bout de quinze jours ce variateur est tombé en panne et plus de nouvelles du service après vente
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons créé un ticket pour assurer le suivi de ce problème. Notre équipe d'assistance clientèle vous contactera par e-mail et vous tiendra informé de l'évolution de la situation jusqu'à ce que le problème soit résolu. Veuillez surveiller votre boîte de réception pour prendre connaissance de nos messages.
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Brian Brian
VEVOR Can't support the product if you have issue
I would rate it higher but VEVOR is unable to support the product. Digital input DI-4 is not working on the unit I have. Support has no technical knowledge and does not understand basic circuitry and CAN NOT even understand and acknowledge the issue. Other than I can't use DI-4 all other functions are OK so far
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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Boroillot 25 Boroillot 25
Bon matériel - Support technique inexistant
3 HP
Matériel au top. M'a permis de faire fonctionner des machines à bois équipées de moteurs alimentés en triphasé sur un réseau monophasé. Par contre " Support technique " inexistant !!! Ce matériel dispose de multiples fonctions et la notice, en anglais, n'est pas vraiment explicite ! Malgré plusieurs sollicitations, personne n' a répondu précisément aux questions que je posais !! Le matériel fonctionne, mais, en l'absence de contact technique, j'espère que la configuration est correcte ! L'étoile concerne plus " l'Assistance " que le matériel !!
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bidou37340 bidou37340
avoir une notice en français
5 HP
notice en anglais impossible de le faire fonctionner
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Manuel Manuel
Estallo y no enciende
5 HP
En el primer arranque con un compresor de dos CV estalló co una castaña y ahora no enciende ni la pantalla
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos recibido su solicitud de soporte sobre este problema. Nuestro equipo de atención al cliente le dará seguimiento en un plazo de 24 horas y continuará ayudándole hasta que se resuelva por completo. Por favor, esté atento a las respuestas a su solicitud y a las notificaciones por correo electrónico.
Cazaï Cazaï
Mr
5 HP
Le convertisseur 4 Kw ne fourni pas l'Energie nécessaire au moteur de 3 Kw de mon compresseur: Err 1 systématique malgré divers paramétrages et montage en triangle. Le moteur fonctionne correctement sur le triphasé du secteur. Je souhaiterai l'échanger contre un 7.5 Kw mais le support m' envoie des consignes inutiles en anglais et ne répond pas à la possibilité de faire l'échange.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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