Reseñas de clientes para Horno de fusión eléctrico VEVOR, 1350 W, máquina de fundición de metales a 2102 °F/1150 °C con crisol cerámico de 3 kg, kit de fundición de oro para joyería, barras y componentes metálicos.
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171 Reseñas
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I used it 2 times and the whole bottom busted out of the crucible and spilled melted copper all in the bottom now it doesn’t work totally a wast of money fish fish, Judah
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Klarer ikke å smelte kobber
Denne klarer ikke å smelte kobber som det står i beskrivelse at den skal.
Får til å smelte tinn men ikke kobber.
Så den fungerer ikke til hva jeg bestilte den til.
8 personas encontraron esto útil
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Reklamation – Defekter Goldschmelzofen VEVOR (Bestellung
Sehr geehrtes VEVOR-Kundendienstteam,
ich schreibe Ihnen bezüglich des VEVOR Goldschmelzofens 1350 W (1150 °C, 1 kg), den ich kürzlich über Ihre Website vevor.de gekauft habe.
Bereits nach der ersten Nutzung ist der Keramiktiegel gebrochen.
Nun, bei der zweiten geplanten Nutzung, habe ich festgestellt, dass nicht nur der Tiegel defekt war, sondern dass sich auch das Innere des Ofens beschädigt hat.
Dabei ist geschmolzenes Silbermaterial in das Innere des Ofens gelangt und dort festgeworden, was auf einen schweren Material- oder Herstellungsfehler hinweist.
Der Ofen wurde ordnungsgemäß und gemäß Anleitung verwendet, dennoch ist das Gerät nach praktisch einmaliger Nutzung unbrauchbar geworden.
Ein solches Verhalten ist für ein neues Gerät nicht akzeptabel und deutet auf ein defektes Produkt hin.
Aus diesem Grund bitte ich Sie um eine der folgenden Lösungen:
• Vollständige Rückerstattung des Kaufpreises, oder
• Ersatz durch ein neues, einwandfreies Gerät
Gerne sende ich Ihnen Fotos vom Innenraum des Ofens, damit Sie den Schaden direkt sehen können, sowie weitere Informationen zur Dokumentation des Schadens.
Ich bitte um eine zeitnahe Rückmeldung und eine schnelle Lösung des Problems.
Mit freundlichen Grüßen
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ION
Compre por segunda vez este horno, ya que el primero me ha durado 2 años, y compre el mismo, pero no se corresponde con la imagen ni calienta igual que el anterior. Al segundo uso el crisol que trae (de arcilla) se rompió, cayendo la plata dentro del horno, quedando inutilizable. He contactado con el soporte y me enviarán unos cables de recambio (espera de 15 dias), tendré que desmontar el horno, repararlo, y ver si luego funciona.
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Sig.
Il forno non riscalda. All'avvio mostra un codice di errore (Err5). Chiesto il rimborso
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Médiocre
Après juste une utilisation,le thermostat HS,le four ne chauffe plus ! Après une 1ère coulée et en ayant pris soins de respecter les consignes d'utilisation,le creuset s'est effrité !
Et pour finir,le service commercial qui répond par un robot , injoignable Par téléphone.... bref un SAV pitoyable qui laisse le client désemparé. ...sav Pas réactif, inefficace. Je déconseille très fortement.
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Prof.
Der Schmelzofen ist unbrauchbar. Bei dem ersten Versuch erreichte die Temperatur etwa 400 °C., dann fiel die Heizung aus.
Auf meine sofortige Reklamation (in der letzten Maiwoche) hat VEVOR bis heute nicht reagiert.
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Good machine, until you have problem
Buy it if you are brave. You get no help once you have problem.
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Vergognoso
Oggetto veramente vergognoso, non funzionante provato più volte ad contattare ed avere un rimborso senza alcuna risposta.
Perso parecchi soldi.
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can not melt
Furnace could not reach 1085°C and could not melt copper. Despite the product description claiming it can melt copper, the temperature never exceeded 1085°C even after several hours. I followed all instructions, used the supplied crucible, and still got no molten metal.
Vevor customer service response was very slow – promised within 48 hours, but actually took 165 hours. Extremely disappointed with false advertising and poor support.
3 personas encontraron esto útil
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