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Silla de ruedas para perros VEVOR de 2 ruedas para patas traseras, silla de ruedas para mascotas ligera y ajustable que ayuda en la recuperación, carrito/silla de ruedas para perros lesionados, discapacitados, paralizados o con debilidad en las extremidades traseras.

Reseñas de clientes para Silla de ruedas para perros VEVOR de 2 ruedas para patas traseras, silla de ruedas para mascotas ligera y ajustable que ayuda en la recuperación, carrito/silla de ruedas para perros lesionados, discapacitados, paralizados o con debilidad en las extremidades traseras.

Opiniones de los Clientes

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Rosa Rosa
Carro perro
Carro perro 3
Ha venido con un arañazo y la talla da más que lo que quería, así que solo sería cambiar a una talla M
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos recibido su solicitud de soporte sobre este problema. Nuestro equipo de atención al cliente le dará seguimiento en un plazo de 24 horas y continuará ayudándole hasta que se resuelva por completo. Por favor, esté atento a las respuestas a su solicitud y a las notificaciones por correo electrónico.
pa*** pa***
Très mauvaise qualité
Très mauvaise qualité  1 Très mauvaise qualité  1 Très mauvaise qualité  1
Chariot de très mauvaise qualité. Les vis se desserrent sans arrêt. Perte de vis au bout de quelques jours d’utilisation. Au prix payé, c’est inacceptable. Je vais contacter le service clients.
1 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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debrano1954 debrano1954
How to get a refund
How to get a refund 1
Bought July 16 and it doesn't fit our dog. It puts too much weight on the front of her and she can't walk How do I send this back and get a refund?
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Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you.We’ve received your ticket and maintained communication about this issue. We’re currently requesting detailed info via email to resolve it and await your response. Rest assured we’ll follow up until fully resolved,please monitor ticket replies and email alerts.
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aga_obrebska aga_obrebska
NO Recomiendo
Una compra totalmente fallida, dinero tirado a la basura. El cochecito es muy aparatoso y está diseñado de tal manera que requiere dos personas y mucho tiempo para instalarlo de manera que el perro pueda usarlo. Lamentablemente, no recomiendo este cochecito a nadie.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos creado un ticket para dar seguimiento a este asunto. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted por correo electrónico y le mantendrá informado hasta que se resuelva el problema. Por favor, revise su bandeja de entrada periódicamente para ver nuestros mensajes.
sagi1 sagi1
Mauvais suivi après vente
Le produit n’est pas du tout conforme à l'attente, très compliqué à installer au vu de l'état de l'arrière train de mon toutou j’ai demandé un éventuel retour mais cela à été sans suite. L'article finira comme beaucoup d'autres au bon coin ou peut-être en association. Déçu de cet achat qui n’est pas le premier.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons créé un ticket pour assurer le suivi de ce problème. Notre équipe d'assistance clientèle vous contactera par e-mail et vous tiendra informé de l'évolution de la situation jusqu'à ce que le problème soit résolu. Veuillez surveiller votre boîte de réception pour prendre connaissance de nos messages.
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steve_wallis steve_wallis
Unsafe
Bought in June, undercarraige collapsed in September (welds broken)
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear Valued Customer, we sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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geus geus
crap
Terrible product! it doesn't fit properly, yes it is adjustable but the harness is way to big, no support at all. I tried to sew one, that fits. but the frame is way too light. Gives zero support. This product sells on the hope of owners and their beliefs their pup will run. I'm so deeply disappointed.
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Respuesta de Servicio al Cliente: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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slynowar slynowar
pas supporte par mon labrador qui fatigue trop
acheté pour un labrador de 39 kg mais ne supporte pas le fait d être attaché sans pouvoir bouger je pense que la fatigue de resté debout a 14 ans devient difficile
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Respuesta de Servicio al Cliente: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Tatyana Carter Tatyana Carter
NO REPLY FOR REFUND FOR A MANUFACTURING DEFECT ITEM!
NO REPLY FOR REFUND FOR A MANUFACTURING DEFECT ITEM!  1
I ordered this wheelchair for my dog and it arrived defective. I contacted Vevor via chat and email however on chat do one replied for 6 hours and via email no one responded at all. I just need my refund, product never used due to the defect. Also they need a better way to assist a customer when something goes wrong because I have been contacting them 3 times in regards to this . Bottom line, I want my refund, bad customer service
2 personas encontraron esto útil
Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer, We're truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously. We'll immediately pass your concerns to our customer service and after-sales teams to drive improvements. Please note that we have received your ticket raised earlier and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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robin.rowe99 robin.rowe99
Does not honor return policy
Not happy with this dog wheelchair. Ask to return because our dog was walking better. But you would not let me return it now we are wasted over a hundred dollars on something we have no use for. Your return policy sucks
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear Valued Customer,We're sorry to hear that you experienced an issue with the product. We're glad to see that the matter was resolved promptly through our email communication. If you have any further questions or concerns, please don't hesitate to reach out to us again.Thank you for sharing your feedback, we truly appreciate the time you took to let us know, as it helps us continue improving our products and services.
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