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VEVOR Máquina de prensa de calor, prensa de calor combinada 6 en 1, máquina de transferencia de calor de 15" x 15" Impresión digital de camisas con giro de 360 ​​grados, sublimación de transferencia de calor multifunción para camisetas, sombreros, tazas y tapas

Reseñas de clientes para VEVOR Máquina de prensa de calor, prensa de calor combinada 6 en 1, máquina de transferencia de calor de 15" x 15" Impresión digital de camisas con giro de 360 ​​grados, sublimación de transferencia de calor multifunción para camisetas, sombreros, tazas y tapas

Opiniones de los Clientes

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Radiant Radiant
record
ola, a prensa não cumpre com o trabalho dela, é muito má, esta sempre a desapartar os parafusos sozinha, nunca matem o nivelamento esta sempre a desnivelar sozinha.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Recebemos a sua solicitação referente a este problema. A nossa equipa de apoio ao cliente dará seguimento ao seu pedido no prazo de 24 horas e continuará a prestar assistência até que todas as suas necessidades sejam satisfeitas. Por favor, esteja atento às respostas do seu pedido e às notificações por e-mail.
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Audrey Audrey
Non evaluable
Non evaluable mais l'appareil s'allume cesr déjà ça
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Cynthia Woody Cynthia Woody
Terrible
Did not work properly. I’ve been trying to reach someone for weeks to return. This is my first time dealing with this company and my last. When you attempt to contact someone through the customer service line all you get is a voicemail. After leaving several messages, no one has contacted me. Also sent emails, now I’m being told they’re closing the case which has not been resolved. Please know and be aware that if you have any issues with your product, you won’t be able to get assistance from this company!
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Elemam: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Alessandro Alessandro
Si è rotta dopo neanche un anno
Tutto bene per i primi mesi di utilizzo, dopo neanche un anno il braccio si è letteralmente strappato lungo la saldatura ho chiesto la sostituzione e a distanza di più di un mese da gennaio a oggi non ho ancora ricevuto la parte di ricambio essendo la macchina in garanzia. in alternativa mi è stato offerto un rimborso di 20€ . speravo in un'assistenza più efficace ora dovrò acquistarne un'altra per poter continuare a lavorare.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Abbiamo ricevuto il tuo ticket relativo a questo problema. Il nostro team di assistenza clienti si occuperà del tuo problema entro 24 ore e continuerà ad assisterti fino alla risoluzione di tutte le tue esigenze. Ti preghiamo di tenere d'occhio le risposte ai ticket e le notifiche via email.
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Daniel Daniel
WORST HEATPRESS - Uneven Pressure
I’m very disappointed with this heat press. The machine does not apply even pressure. The back side compresses the springs and presses correctly, but the front side barely applies any pressure at all. This causes uneven transfers and inconsistent results, which is a huge problem when trying to run a business. At first I thought it was user error since I was still learning how to use the machine. I spent a lot of time trying to fix it by adjusting the screws, springs, and pressure settings, but nothing changes the issue. No matter what adjustments are made, the machine still presses mostly in the back and not in the front. After researching online, I discovered that several other people with this same model are experiencing the exact same problem, which makes it seem like a design or manufacturing flaw. Unfortunately this has cost me money in wasted materials and ruined products because the pressure is not consistent. I expected much better quality and reliability. I would not recommend this model if you need even pressure for heat transfer or sublimation. IF YOU HAVE A BUSINESS, CONSIDER BUYING A BETTER MACHINE AND INVESTING IN HIGHER QUALITY. OTHERWISE, YOU MAY END UP SPENDING MORE MONEY FIXING CUSTOMER ORDERS AND REPLACING MATERIALS DAMAGED BY THE LACK OF PROPER PRESSURE.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Dear valued customer,Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.For more help, please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved.We appreciate your understanding.
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Nicole Markwalder Nicole Markwalder
Nie erhalten
Meine Bestellung wurde bis heute nicht geliefert...letzter Eintrag von DHL am 06.02.26 in DE, kein Eintrag, dass in die CH geliefert wurde. Vom Kundendienst keine Antwort erhalten.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie unterstützen, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
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Cheryl Cheryl
Cheap & broken
Product had faulty power unit. Was offered $56 off. Product does not work. Requested refund —. Crickets Waste of money as I have a product that does not work
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Respuesta de Servicio al Cliente: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."
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Patricio Videira Patricio Videira
Acheté ici ! Plus jamais ! Service pre vente catastrophique!
1 mois que jai reçu la machine et il ne marche toujours pas ! Le service de garantie apres vente, une catastrophe ! Plusieurs emails qui ne dise rien pour échanger une piece défectueuse ! 1 mois que ca tourne au rond pour me envoyer une piece !
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Stackowiak Stackowiak
Presse a transfert
Très déçu de cette machine et surtout du sav car sa fait maintenant plus de 15 jours que j ai envoyé un ticket au sav car la machine ne fonctionne pas et toujour aucun recours
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Josh Josh
I hate this company
Junk.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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