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VEVOR Máquina de prensa de calor, prensa de calor combinada 6 en 1, máquina de transferencia de calor de 15" x 15" Impresión digital de camisas con giro de 360 ​​grados, sublimación de transferencia de calor multifunción para camisetas, sombreros, tazas y tapas

Reseñas de clientes para VEVOR Máquina de prensa de calor, prensa de calor combinada 6 en 1, máquina de transferencia de calor de 15" x 15" Impresión digital de camisas con giro de 360 ​​grados, sublimación de transferencia de calor multifunción para camisetas, sombreros, tazas y tapas

Opiniones de los Clientes

Cómo funcionan las reseñas y calificaciones de los clientes
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Leandro tomas Villanueva Pozo Leandro tomas Villanueva Pozo
Ni un mes de uso y la prensa da problemas con todos sus accesorios
Después de casi 15 dias en espera de una respuesta convincente por su equipo me hacen saber que siga teniendo pasiencia para solucionar mi problema con aparato llamado dragón que tendría que esperar 15 días más porque no se encuentra en sus almacenes. Y para más información ayer me manda un mensaje diciendo que si no estoy pendiente a sus correos lo tomaran como que problema está resuelto. Muy falta de respeto de su parte.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos recibido su ticket sobre este problema. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en un plazo de 24 horas y le ayudará hasta que se resuelvan todas sus necesidades. Esté atento a las respuestas a los tickets y a las notificaciones por correo electrónico.
Karen Cubides Karen Cubides
Wrong
I’m order 38x38 but you send me 15x15 it’s is wrong product I want to return this product and if you have 38x38 send me otherwise refund my money
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Respuesta de Servicio al Cliente: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you.We’ve received your ticket and maintained communication about this issue. We’re currently requesting detailed info via email to resolve it and await your response. Rest assured we’ll follow up until fully resolved,please monitor ticket replies and email alerts.
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Desiree McLaughlin Desiree McLaughlin
Heat press machine
8 en 1
Terrible product. Instructions are terrible also
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Respuesta de Servicio al Cliente: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Alex Alex
Not great
Breaks, won’t hold temperature, bad customer service. Will never buy from vevor again.
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Respuesta de Servicio al Cliente: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Kalle Bengtsson Kalle Bengtsson
Herr
Har inte fått varan ännu
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hej! Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din shoppingupplevelse. Det betyder mycket för att vi kan förbättra oss. Vi kommer att vidarebefordra din feedback till relevant team för att göra nödvändiga optimeringar. Tack igen för din värdefulla input! Vi beklagar verkligen att du fick problem med vår produkt – vi förstår verkligen hur frustrerande ett fel kan vara under användning. Vi vill att du ska få det löst snabbt! Kom också ihåg att du kan kontakta vår livechatt eller vår kundsupport via e-post för att få hjälp!
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Traducido de sueco
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Desomer emilie Desomer emilie
Press 5 en 1
Elle me fait sauter tout le disjoncteur de la maison donc je ne peux l utiliser dommage
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Alan Morris Alan Morris
wth ?
I bought this heat press for my sister for Christmas. She got the using it today but it won't work, and also it was already put together. Which leads me to believe that someone shipped it back to you. So right now my sister has a heat press that doesn't work. And this thing's pretty heavy, I don't really want to send it back, I just want a new one that's never been out of the box, it's clear to see that this heat press is already been out of the box and put together, the styrofoam is all boogered up. But mostly it just does not function the way it's supposed to, so I am requesting a replacement as soon as possible. Alan
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Respuesta de Servicio al Cliente: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."
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Traducido de Inglés
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Niklas Pleyer Niklas Pleyer
Schlechte Qualität
Die Heizplatte wird gar nicht gleichmäßig warm und erreicht die eingestellte Temperatur nicht. 145 Grad sind eingestellt und ich habe zwischen 50 und 120 Grad gemessen. Die ganze Konstruktion ist sehr wackelig was einen gleichmäßigen Anpressdruck unmöglich macht. Das auf Reklamation zugesandte Einstellvideo war gut gemeint aber löst das Problem nicht weil alles Spiel hat und sich verbiegt. Die Kappenpresse die im Zubehör enthalten ist kann man sich sparen. Die Bedienung ist umständlich und die ganze Geometrie ermöglicht kein gleichmäßiges andrücken
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Respuesta de Servicio al Cliente: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie unterstützen, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
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Traducido de Alemán
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Enrique Enrique
No llego
Nunca me llegó, tuvieron que devolver el dinero
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Respuesta de Servicio al Cliente: Hemos notado que el problema que reportó se resolvió mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya abordado con prontitud. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos nuevamente. También le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por la insatisfactoria experiencia logística que tuvo. Hemos notificado este problema y lo comunicaremos a nuestro socio logístico para optimizar el proceso de entrega. Gracias por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestros servicios.
isabelle isabelle
sav
pas de sav SALUT j'ai vraiment était déçu par vos service et la qualité de vos appareils !!! par obligation j'ai re acheter une presse a chaud car celle que j'avais acheter il y a un peu plus d'un an donc plus garantie et le problème c est que vous êtes pas capable de fournir de la pièces de rechange ce qui est vraiment dommage avec un appareil récent !!!et le comble c'est quand vous avez envoyer la pièce pour remplacer la défectueuse après mainte et mainte réclamations et bien celle que vous nous avez fourni était aussi défectueuse (erreur 1)et après plusieurs mails sans réponse nous avons abandonner !!!! et j'espère que la neuve que nous avons acheter et je le répète par obligation ne tombera pas aussi en panne !! car impossible a réparer !! cordialement ps: je sais très bien qu' il n'y auras pas suite a mon mail car il y auras toujours qq qui achètera chez vous et qu une personne comme moi est une goutte d'eau parmi les millions d'autres potentiels acheteurs
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Respuesta de Servicio al Cliente: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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